Darmowa wysyłka od 150 PLN | Infolinia +48882150712 (pn-pt 8:00 - 16:00)

Reklamacje

  • Zwroty towaru bez podania przyczyny możliwe są w ciągu 14 dni od daty dostarczenia paczki z zamówionymi produktami.
  • Wymiana towaru na inny możliwa jest wyłącznie w sytuacji, gdy nie był on używany i jest oryginalnie zapakowany.
  • Reklamacja możliwa jest na podstawie paragonu, faktury vat lub weryfikacji danych zamieszczonych przy złożonym zamówieniu w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
  • Zwroty przyjmowane są tylko i wyłącznie w sytuacji, gdy produkt nie był używany, nie jest zniszczony i jest oryginalnie zapakowany.
  • Koszt transportu towaru zwracanego lub reklamowanego ponosi klient.
  • Rozpatrzenie reklamacji może odbywać się na podstawie przesłanego produktu wraz z dowodem zakupu.
  • Pieniądze zwracane są na podany przez Klienta nr konta w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru w nienaruszonym stanie i bez śladów użytkowania lub po rozpatrzeniu reklamacji.
  • Klient ma prawo do odstąpienia od umowy.
  • Reklamacje będą rozpatrywane w oparciu o Ustawę z dnia 27 lipca 2002 o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego)
  • Podstawą uznania reklamacji jest dowód zakupu. Reklamacja nie zostanie uznana w przypadku uszkodzeń związanych z niewłaściwym użytkowaniem, przesłaniem towaru w stanie niehigienicznym, uszkodzonym w trakcie przesyłki do Sprzedającego

Pobierz Protokół zwrotu