MAGAZYN B2B

Infolinia: +48 46 838-20-66

$storeCode: b2b

B2A
Chcesz po prostu
zrobić zakupy ?
Wejdź do naszego
sklepu on line !

Najczęściej zadawane pytania

ZAREJESTROWAŁEM KONTO I NIE NIE MOGĘ SIĘ ZALOGOWAĆ

Sama rejestracja w naszym systemie nie daje pewności że Twoje konto zostanie aktywowane. W tym celu do każdej nowo zarejestrowanej osoby wysyłamy dodatkowy e-mail w celu weryfikacji danych. Jeżeli użytkownik przejdzie poprawnie etap weryfikacji w tedy jego konto zostanie przez Nas aktywowane i będzie miał możliwość korzystania z naszego systemu w innym przypadku konto będzie nie aktywne i zalogowanie się do swojego panelu klienta będzie niemożliwe.

JAK ZALOGOWAĆ SIĘ DO PANELU KLIENTA?

Na główej stronie www.self-collection.com w górnej części strony po prawej stronie znajduje się napis "LOGOWANIE", po najechaniu na ten napis rozwija sie nam mini manu. Na końcu tego rozwiniętego manu znajduje się napis "ZALOGUJ SIĘ". Po kliknięciu w ten napis, powinna się pojawić strony na której bedzie się znajdować panel do logowania po prawej stronie, oraz przycisk do rejestracji nowego konta po lewej. Wypełniamy dwa pola po prawej stronie, wpisujac w odpowiednie miejsca swój adres e-mail, który został podany przy rejestracji konta, oraz hasło. Jeżeli wszystko zostało poprawnie wypełnione, po kliknięciu w przycisk "ZALOGUJ SIE" w miejscu gdzie wcześniej znajdował się napis "LOGOWANIE" (prawa górna część strony) znajdować się powinno "WITAJ (Imię i Nazwisko). Teraz można już śmiało korzystać z naszego Internetowego Systemu Zamówień.

NIE MOGĘ SIĘ ZALOGOWAĆ DO PANELU KLIENTA CHOCIAŻ MOJE KONTO JEST AKTYWNE

Upewnij się czy poprawnie zostały wypełnione dane do logowania (adres e-mail i hasło). Jeżeli w dalszym ciągu nie możesz się zalogowac, a Twoje dane do logowania są poprawne to być może Twoje konto ma status VIP. Klienci VIP logują się poprzez link www.self-collection.com/vip (można skopiować link i wkeić w przeglądarce) pod który można zostać przekierowanym klikając w napis B2A, który się znajduje na stronie głównej, w górnej części strony nad naszym logiem, obok flag służących do wyboru języków.

JAK ZAMÓWIĆ?

Po zalogowaniu się do swojego profilu klienta, będzie można zamawiać produkty na naszej stronie. Do tego celu posłuży nam "Formularz Zamówień", który znajduje się na dole każdej strony, która przedstawia konkretny model. Formularz Zamówień jest w formie tabeli, wiec nie sposób go przeoczyć. Nad tabelką znajduje się legenda, która jest widoczna tylko dla zalogowanych klientów, w tej legendzie opisane są kolory, które wyświetlają się w tabeli informując o tym czy danych model w konkretnym kolorze i rozmiarze jest dostępny, czy też nie, ewentualnie czy będzie w produkcji lub w planie produkcyjnym. W odpowiednie miejsca w tabeli należy wpisac ilość zamawianych sztuk danego koloru i rozmiaru, następnie pod tabelka znajduje się przycisk "Do Koszyka" po klinięciu w niego przeniesie nas do strony gdzie znajdziemy wykaz wszystkich produktów zamawianych w tym momęcie, aby je zamówić, należy wcisnąć przycisk "Finalizuj 1/2", wypełnić dane dostawy, jeżeli ich jeszcze nie podaliśmy przy rejestracji i wcisnąć przycisk "Zamawiam z obowiązkiem zapłaty".

 NIE PAMIĘTAM HASŁA DO SWOJEGO PANELU KLIENTA

Pod panelem logowania, tuż obok przycisku "ZALOGUJ SIĘ" znajduje się napis "Nie pamiętasz hasła?", po kliknięciu przekieruje nas na stronie gdzie trzeba uzupełnić pole z adresem e-mail (który został podany przy rejestracji), a nastepnie kliknąć przycisk "WYŚLIJ". Na adres e-mail zostanie wysłane nowe hasło do logowania. 
Jeżeli na Twoją skrzynke nie przyszła żadna wiadomość to prosimy o kontakt z naszym Działem Informatyczny - dominik@self.pl